从某种角度来说,订单的成败与价格是有很大关系的,但是话又说回来,订单的成功是有很多因素的,包括供应商产品质量问题、价格、服务以及诚信等,因此要想把生意做得更大更好更远,价格并不是绝对性的问题。
在这里说一下个人对报价方面的一些看法。
报价是需要有技巧性的,掌握这些技巧并不难,关键看我们怎么做。
首先,从客户群体分类来报价。我们在报价之前要分清那些客户是路过询价的,那些是有诚意的,那些客户是急需的,然后通过客户的不同情况进行报价。对于那些路过询价的客户,在报价时应注意不要急于报价,因为这样的客户一般来说只是对你的产品感兴趣,也许他有自己的供应商、也许他并不需要只是好奇、也许他只是潜在的客户,总之一旦你报价一出,他便消失无踪,我们要怎么做呢,应该用自己专业的水平把产品的特点,优点以及不同点详细的讲给客户,让他有个大概的了解,增加他对产品的深一步了解与记忆,当客户有个大概的了解之后,我们再进行报价,这个价格一定不可偏高,应适可而止。既便客户只是询价的,或者只是一个路过者,最起码你让他了解了你的产品,加印了他对你产品的印象,说不定那天他就会变成你的目标客户;
对于有诚意的客户更应该充分发挥自己的专业水平,良好的服务态度,让客户更进一步加深对产品的好感,增加购买欲望,报价时可根据情况把握分寸适量报价,从而达到最快成交;
对于急需的客户,一般这类客户感觉最看重的还是价格,他们由于急于完成任务,往往会忽视了质量方面的因素,当然不是每个急需的客户都如此,只是指大部分有这种心理,针对这类客户可根据情况价格适当偏低点来报,首先满足客户的心理欲望,然后与其再详细沟通成交的机率会更大些;
其次,站在客户的角度来报价。要真正的把客户放在第一位来考虑,从他的出发点来报价。例如,有的客户只想要好质量的产品,你报价低,他会认为你的产品质量有问题,你报价高,反而又超出了他的预算范围,从而让订单流失。针对这种情况,我们应该通过与客户的沟通交流来了解客户针对那方面的需求,来进行报价,多站在客户的角度,帮他来分析问题,再结合实际的情况进行报价,这样更容易让客户接受。
最后,邮件类报价。在没有客户询盘的情况下,我们要学会主动出击来寻找客户,当客户主动找你时,这个成功的机率比你找客户成功的机率相对来说要大点,但是并不能说明你找客户成功机率就会变小。主要还需要我们自己的努力,这时报价就显得十分的重要,直接了当的报价方式,肯定是不可取的,因为这样做很可能让你丢失单子,那么邮件报价就显得更加直观。我们可以与客户进行简单的沟通,然后通过邮件的方式来报价,在邮件里添加图片,让客户更加直观的了解产品的性能以及优点,用文字进行描述更能加深客户对产品的了解,最后再以专业的知识来说明为什么报这样的价格,从而达到客户的接受!
以上只是个人对产品报价方面的一些看法!总而言之,要想做好业务,除了要熟悉掌握息产品的专业知识达到准确报价之外,产品的质量、对待客户的服务态度,以及诚信都是不容忽视的!有一个环节做不好,你的价格再有优势也是不可行的!
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昨天无意间在报纸上看到这样一篇文章,感触很深,发到论坛上与大家分享一下!
容我先来介绍一下顶客的含义吧:网络术语中有一个词是"顶",意思就是对你喜欢的贴子或者文章表示支持.现在有这样一个网站名字叫"我顶网".这是一个网友互动的网站,网友可以自由发表自己喜欢的文章链接和文章相关信息,你发表的信息和文章会被别人顶起.同样,网友也可以去顶别人的文章.网站相当于一个自由的信息...
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最近一直在参加论坛上的活动,由于工作的原因,逛论坛的时间还是有的,只是写文章的时间总不多,而且能过近段时间在论坛上一直的泡,我发现了自己的一个优点,那就是自己的文采虽然不好,但是很会劝解他人,不但如此回帖的效率还是挺高的,而且还有一种助人为乐的感觉,所以现在是越来越喜欢在论坛上逛啦!
逛论坛有时只是为了打发时间,有时候的确无聊,到论坛上看看商友发表的文章,...
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行业
热文!已获得系统奖励财富值
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??????? 最近头都大啦,由于一件货的事情,客户差点要投拆我们,原因是物流货没发到!
????????事情是这样的,我们7月28号到福建三明市发一件货,原本想着从快递走的,因为货不多,但是快递运费要60元太高,想想还是从物流走,物流是30元。当时发货时就问了运费,到货时间,物流的负责人说运费30元,旺季3天到货,现在淡季要5天时间,跟客户沟通之后决定从物流走,慢点就慢点。7月28日货...
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做为卖家肯定是都想多赚点,做为买家都想买个经济实惠,而我这个的业务员相信已经太少啦,做为卖家的我,从来没想着自己多赚点,总想着拉个客户最重要,少赚点不赔就行,可是在这个现实的生活中,没有人会把卖家想得那么好,买家都想着卖家肯定是赚钱的,肯定赚得不少,谁不知这个经济不景气的市场里,卖家是最难...
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这个端午节本想过得很愉快!但是却没想到还是心不平气不静。
不过回过来想想还是要谢谢客户。
事情是这样的,五月是个忙碌的一月是收获的一月,心里还是很高兴的。但事情就出在五月的两个单子上,一个是安徽一客户订购的300个小书包,另一个是杭州市一客户订购的小书包。安徽客户下单那天刚好网上也正有几个客户询价还有的也有意下单,当时那天是很忙的,在与安徽客户洽谈时...
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今天很失落,因为客户告诉我以后不会再与我们合作啦!原因:物流二次耽误货期!
话要从去年年底开始说起,客户是在年底时订了150个小书包,由于当时放假在即,因此也是赶货的高峰期,而客户的量又小,经理本来打算不做的,但客户非常有诚意,表明年后还有很多订单,希望初次合作可以开个先例,货款提前打到了账号上,于是经理就安排在有限的时间里把货如期赶了出来,也算是拉个新客户.由于客户的货也是相当紧张的,...
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本公司现由于换季季节,需要仓库整顿,由于新款开发需要,现要处理一批双背背包,原价10元,现处理价5元,仓库总数量200左右.
本款双背背包,面料600D 款式:双背 &nbs...
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最近遇到一位这样的客户,让人非常的困惑,分不清是真是假.好郁闷!!!!
这位客户是通过QQ联系到偶公司的,一开始只是简单的谈了一些,了解到这位客户的公司是广告公司,要做一批书包和笔袋.于是偶与其进一步的跟进,但这位客户与其它客户不同的是,在发来图片和一些信息资料后,并没有要直接报价,这点其实也没什么.在后来的沟通中...
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从来没有想到在博客上写些什么,由于公司刚成立不久,所以前期工作比较紧张,现在公司慢慢也走入正归,我的事情也慢慢多了起来.今天终于有空来写篇文章,发表一下自己在网络上这段时间的心情.
审请诚信通会员,还是经理跟几位客户吃饭时,几个客户对经理说,你做箱包也有十几年的经历了,现在的社会发展多迅速啊,何不把把业务慢慢向网络发展呢?后来经理也在其它公司听到一些关于网上做生意的消息,我们就这样审...
摘要:
一个罗嗦走在路上碰到另一个罗嗦
两个罗嗦坐下来罗嗦
从太阳上山一直罗嗦到太阳下山
说明天再罗嗦......
摘要:
70年后,"七七事变"中卢沟桥守军29军尚有两名河南籍老兵健在
他们所经历的卢沟桥抗战
枋心提示:
今年7月7日是震惊中外的"卢沟桥事变"70周年的日子,70年前,驻守在北平(现在为北京)的国民革命军第29军在军长宋哲元的率领下,英勇地与侵华日军展开激战,中华民族就此开始了长达八年的抗日战争.
29军的10万官兵中,有约定2万名河南籍士...